Oportunidade para Assistente Operacional

🧭 Empregos de Pernambuco

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👉 Título da Vaga

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👉 Cidade/UF

Recife/PE

👉 Sobre a Empresa

Empresa confidencial

👉 Descrição da Vagas

• Atividades pertinentes ao cargo
• Receber e registrar solicitações operacionais via canais definidos (telefone, e-mail, sistema ou app);
• Classificar chamados por tipo, prioridade e impacto;
• Acionar áreas responsáveis conforme procedimentos e criticidade;
• Monitorar prazos de atendimento (SLA) e garantir resolução;
• Comunicar-se com clientes internos/externos sobre o status dos chamados;
• Escalar ocorrências críticas para níveis superiores;
• Elaborar relatórios com indicadores de chamados;
• Identificar padrões recorrentes e sugerir melhorias;
• Cumprir normas de segurança da informação e confidencialidade.

👉 Requisitos

• Ensino médio completo;
• Desejável conhecimento em rotinas de apoio logístico;
• Disponibilidade para tarefas externas e deslocamentos.

👉 Salário e Benefícios

• 🚍 Vale transporte – Auxílio para o deslocamento diário entre residência e local de trabalho.
• 🍽️ Vale Refeição/Alimentação – Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados.
• 🏥 Assistência Médica e Odontológica – Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade.
• 🟢 Seguro de Vida – Proteção financeira para o colaborador e sua família.
• 👨🏽‍💻 Treinamentos e Desenvolvimento – Capacitação contínua para o crescimento profissional.
• 🔵 Parceria: Sesc.
• 
  

👉 Jornada

• Não Informada

👉 Como se candidatar

A empresa aceitará candidaturas até 07/06/2026.
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