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👉 Informações sobre a Empresa
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👉 Principais Responsabilidades
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- Realizar atividades pertinentes à função
- Atender às consultas e solicitações dos clientes por telefone, e-mail ou chat, fornecendo informações precisas e soluções eficazes.
- Identificar e resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficiente, garantindo uma experiência positiva.
- Auxiliar os clientes na navegação e utilização dos produtos e serviços de mobilidade da empresa.
- Registrar e documentar todas as interações com os clientes de acordo com os procedimentos estabelecidos.
- Colaborar com outros departamentos, como suporte técnico e equipe de vendas, para resolver questões dos clientes de forma integrada.
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente e propor soluções.
- Garantir altos níveis de satisfação do cliente e reter clientes através de um serviço excepcional.
- Superior Cursando ou Completo
- Experiência: Atendimento ao cliente
- Informática: Pacote Office
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👉 Como se candidatar a oportunidade
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A empresa aceitará candidaturas até o dia 24/05/2025 ou até que o número máximo de currículos seja atingido.
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👇 ENVIE SEU CURRÍCULO POR EMAIL OU SITE DE RECRUTAMENTO
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